Гарантии


Право на гарантию дает Квитанция – Договор , которую заказчик получает от мастера при оплате услуг.
Гарантия распространяется на:
Материалы и фурнитуру: (ручки, механизмы) 3 месяца ( предоставляем гарантию на любой материал или фурнитуру, которую предоставил PRO сервис для выполнения работ).
Работу мастера: 6 месяцев (в случае если в момент гарантийного срока выявился дефект, который является не доделкой мастера, устранение неисправности возлагает на себя PRO сервис, в случае если мастер находит другие факторы, ведущие к неисправности не по вине мастера, восстановление оплачивается заказчиком).
Сервисное обслуживание ТО, 3 месяца (ввиду того, что на ТО может повлиять множество внешних факторов, такие как усадка дома, изменение температуры окр. среды, не качественный монтаж конструкции, неправильное использование конструкции, по истечению 3 месячной гарантии, дополнительные работы для устранения неисправности, оплачиваются заказчиком).
Гарантия не распространяется:
В случае отсутствия гарантийного талона ВСО с номером заказа, с наименованием выполненных работ.
В случае установки запчастей заказчика.
В случае эксплуатации конструкции в общественных местах (магазинах, кафе, офисы, бары и т.д.).
В случае механических повреждений конструкции.
В случае восстановления механизмов, без их замены на новые.
В отдельных случаях гарантийные сроки могут быть увеличены по желанию мастера.